昨天去证监会开了一个会议,关于股票指数期货推出之前的投资者教育工作问题.会议很短,但会议所提出的问题却非常重要.对期货公司来讲,这不是一个空洞的口号,更不是一般意义上的政治任务.

     期货公司在这项工作中面临着重大的机遇和现实的挑战.

其一：期货公司可以利用这次由中国证监会组织的 ，全国范围的大规模宣传活动，扩大期货市场和公司的影响,将这次风险教育作为自己市场营销的机遇，这种正面的，全国性的市场营销机遇几乎是天赐良机！在十几年的中国期货历史上这是第一次．

其二：如何做好这次投资者教育活动对每个期货公司来说，又都是一次挑战．对股指期货的风险教育好做文章，但风险教育显然不是我们的最高目标，只是管理层的极终目的．对管理层而言，希望不要在股票指数上重演３２７国债的悲剧，不要出风险事故，影响了整个中国资本市场的改革进程，同时也不要因为大量的投资者出现重大亏损而影响社会面的稳定．但对期货公司而言，不出事还远不够，怎么能够通过这种教育培养自己的市场和客户才是最终的目的．

在这个层面上讲，期货公司的工作重点应该放在如何培养和教育客户的正确投资理念上，放在培养客户的专业技能上，放在期货投资的正确策略上．而这种工夫，不仅需要期货公司拥有专业的讲师队伍，更需要期货公司拥有为客户提供增值的专业服务能力！

　　跃跃欲试的客户最关心的三件事是：股票指数期货的基本知识，如何参与交易，期货公司能够提供什么样的专业服务．

　　从我所了解的期货公司的人才储备情况看，很多公司并不具备这种能力．十几年来，严酷的生存环境使得期货从业队伍的素质一直不能大幅提高，人才流失的情况非常严重，而期货市场恰恰又迫切需要高端人才，眼下，这种需求太急迫！当然我也注意到经过十几年的磨练，大浪淘沙，目前期货市场也留驻了一点真金白银，我们现在所要做的第一件事，就是整合这些人力资源，不管他是不是公司职员，在这个非常时期，期货公司掌握人才资本和进行股份改造一样重要，甚至更重要！

　　股票指数要上了，什么最贵？

　　人才！

　　讲清楚风险容易,讲清楚正确的投资理念就不容易.一方面能够讲清楚的人不多,另一方面能够听清楚的人也少.期货和证券公司的投资培训历来很难,尤其是期货公司的客户投资培训,在这个市场的每一个人都觉得自己是天才,甚至是巴非特!就是那些极有市场经验的老同志,对客户培训都头疼.真理是在寂静之中了悟的,不是通过喧嚣的扩音器.但对于真正有价值的服务而言,显然这种授人以渔的培训是必不可少的.我相信,这项工作走在前面的公司一定会走的更远,因为它带着行业和公司的文化前行.而一旦企业的发展中赋予了文化背景,就不得了了.想不做大都难.